ヘルプページ

• ログインできなくなってしまった

  いちからIDと連携しているSNSアカウントにログインできなくなった場合は、各サービスのヘルプをご参照ください。

• いちからIDと連携しているSNSアカウントを消してしまった

  いちからIDにログインするためには、Googleアカウント、もしくはTwitterのアカウントが必須です。
      連携されたSNSアカウントを全て削除してしまった場合はお手数ですが再度アカウントを作り直していただく必要がありますのでご注意ください。

• メールアドレスの変更をリクエストしたのに、確認メールが届かない

  迷惑フォルダまたはスパムフィルターをご確認ください。いちからIDからのメールがフィルタされている可能性があります。いちからIDからのメールを検索してみてください。
      解決しない場合はメールアドレスをご確認のうえ、再度メールアドレスの変更をお試しください。

• 推奨環境について

  推奨環境は以下の通りです。
  
      スマートフォン
      ・iOS : 12以上
      ・Android : 6以上
  
      PC
      ・Windows : 10以上
      ・Mac : OSX 10.1以上
  
      ブラウザ
      ・Chrome ブラウザバージョン最新のみ

• いちからIDに関するお問い合わせ

  いちからIDに関するお問い合わせはこちらからご連絡ください。
  ※お問い合わせの際はいちからIDへのログインが必要になります

• いちからIDアカウントの削除について

  こちらからアカウントの削除を行うことが出来ます。
  アカウントの削除は以下の注意事項をご確認の上、慎重に行ってください。
  
  注意事項
  いちからIDアカウントを削除すると、いちからIDと連携しているサービスを利用できなくなります。
  また、誤って削除された場合もいちからIDを復旧することはできません。ご了承ください。